次の手順で、フレグランスのボトルからアトマイザーに注入してください。
※フレグランスのボトルを平らな場所に置き、しっかりと手で支えます。
インナーボトル（またはパフュームポッド本体）を押し込むように垂直に上下させ、適量を注入してください。
申し訳ございませんが、洗浄には対応しておりません。
トラヴァーロやパフュームポッドは香りが漏れないように各パーツが設計されており、洗うのが難しい構造となっています。また、バルブから水や洗剤などを入れてしまうと、フレグランスの香りが変化する恐れがございます。
1種類のフレグランスに対して、1つのインナーボトル（またはパフュームポッド）をご使用いただくことをお勧めいたします。
申し訳ございませんが、インナーボトルのみではご購入いただけません。
複数のインナーボトルがセットになった商品もございますので、ぜひご検討ください。
日本国内のみとなります。
通常、平日の午前中にご注文（ご決済）いただいた商品は、当日に発送いたします。
※年末年始および当社休業日の場合、次回営業日の発送となります。あらかじめご了承ください。
発送後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
万一商品が届かない場合は、配送業者にご確認いただくか、support@travalojapan.com
までメールでお問い合わせください。
（ご返信は営業日のみとなります。あらかじめご了承ください。）
出荷状況のご連絡メールが届いた後は、ご注文をキャンセルすることはできません。
ご連絡メールが届く前でしたら、support＠travalojapan.comまでメールでご相談ください。（お名前、購入受付番号、購入商品番号をお知らせください）
未開封品のみお受けいたします。開封された商品は交換できませんのでご了承ください。
ただし初期不良などがある場合は、「お問い合わせページ」よりご連絡ください。
※商品に注入済みのフレグランスなどは、保証対象外となります。あらかじめご了承ください。
本サイトの「取扱店舗一覧」をご覧ください。
なお、TRAVALO JAPANで掲載している商品が店頭にない場合がございます。あらかじめお電話などでお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
・ 保証期間：ご購入日から1年間
・ 保証対象：インナーボトル（トラヴァーロ）、パフュームポッド本体
※ トラヴァーロの外装ケースは対象外です。また、正常な使用状態で不具合が生じた場合のみとなります。
・保証条件：
①当サイト、日本国内のTRAVALO・Perfume Pod販売元または特約販売事業者で購入された製品に限ります。
（公式サイトならびに取扱店一覧に記載のある店舗でご購入いただいた製品を対象といたしております）
②購入の証明となる、領収書・レシートなどをご提示ください。
購入証明がない場合は保証が受けられません。あらかじめご了承ください。
※海外で購入された製品は保証対象外となります。
※保証期間を過ぎてからの保証は一切いたしかねます。あらかじめご了承ください。
※当サイトの「製品保証登録」にご登録いただいた製品は、各種サポートがスムーズに受けられます。
※万一、外装ケースに初期不良がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。サポート担当者からメールでご連絡させていただきます。（ご連絡は営業日のみとなりますのであらかじめご了承ください。）